Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une interface numérique mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur installation solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les propriétaires d'installations bénéficient de plusieurs bénéfices :

• Contrôler la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et télécharger vos relevés à tout moment.


• Modifier vos informations personnelles.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une interface indispensable pour gérer au mieux votre expérience solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est rapide. Voici les procédures à suivre :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR portail en ligne.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Entrez vos informations de connexion : votre adresse e-mail et votre clé d'accès.


4. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et appliquez les démarches pour réinitialiser votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour vous inscrire sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.

edf enr espace client
• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un code de sécurité pour garantir la sécurité de votre compte.


• Soumettez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte créé, vous aurez accès complet à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous ne retrouviez pas votre clé d’accès pour l'espace client EDF ENR. Pas de panique, vous pouvez récupérer votre mot de passe facilement.

Voici les étapes à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Besoin d’aide pour votre compte EDF ENR ?

Si vous faites face à des difficultés pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur formulaire de contact ou par e-mail. Le service EDF ENR est prêt à vous aider afin de résoudre vos problèmes.